Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Petronas77 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Petronas77. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Dikemaskini: Januari 2026  |  Berlaku untuk semua pengguna Malaysia

Pengenalan

Selamat datang ke Petronas77. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan Petronas77 sebagai pengendali platform. Ia mengawal selia semua aspek penggunaan laman web, aplikasi, perkhidmatan dan produk permainan yang kami tawarkan.

Petronas77 komited untuk menjaga ketelusan dalam setiap aspek operasi kami. Terma dan Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami agar setiap pemain mengetahui hak dan tanggungjawab masing-masing sebelum mula bermain. Kami menggalakkan anda membaca setiap bahagian dengan teliti.

Penting: Penggunaan berterusan platform Petronas77 selepas sebarang kemaskini Terma dan Syarat bermaksud anda bersetuju dengan perubahan tersebut. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui notifikasi dalam platform.

Prinsip Utama Terma Petronas77

Berikut adalah enam prinsip teras yang membentuk kerangka Terma dan Syarat Petronas77. Prinsip-prinsip ini mencerminkan komitmen kami terhadap keadilan, keselamatan dan ketelusan dalam setiap aspek operasi platform.

Had Umur 18+

Platform Petronas77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami menjalankan semakan umur yang ketat melalui proses KYC dan berhak menangguhkan akaun yang tidak memenuhi syarat ini.

Satu Akaun Per Pemain

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di Petronas77. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan rampasan baki.

Transaksi Atas Nama Sendiri

Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun pemain yang sama. Kami tidak memproses transaksi pihak ketiga bagi mengelakkan pengubahan wang haram.

Keadilan Dalam Permainan

Semua permainan menggunakan RNG yang diperakui secara bebas. Manipulasi sistem, penggunaan perisian automatik (bot), atau sebarang bentuk penipuan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa rayuan.

Syarat Bonus yang Jelas

Semua bonus dan promosi Petronas77 mempunyai syarat pertaruhan semula yang dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerimanya. Tiada syarat tersembunyi – apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat.

Permainan Bertanggungjawab

Petronas77 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri. Kami mengutamakan kesihatan dan kesejahteraan pemain melebihi sebarang pertimbangan perniagaan.

1Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Petronas77, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian.
  • Hanya mendaftar satu akaun atas nama anda sendiri dengan maklumat yang benar dan tepat.
  • Bukan seorang pekerja, kontraktor atau ejen Petronas77 atau syarikat berkaitan.
Fasal 1.1 – Pengesahan Identiti (KYC)

Petronas77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat terkini. Kegagalan menyerahkan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara akaun sehingga proses KYC selesai.

Fasal 1.2 – Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa. Petronas77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

Fasal 1.3 – Kata Laluan & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun telah dicerobohi, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

2Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di Petronas77 diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan bersepadu. Berikut adalah peraturan yang mengawal deposit dan pengeluaran dana anda:

Fasal 2.1 – Kaedah Deposit

Petronas77 menerima deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet dan pindahan bank. Semua deposit diproses serta-merta. Had deposit minimum adalah RM10 dan had maksimum bergantung kepada peringkat keahlian anda. Deposit mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun yang sama.

Fasal 2.2 – Syarat Pengeluaran

Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit. Had pengeluaran minimum adalah RM30. Pemain biasa boleh membuat satu pengeluaran sehari, manakala ahli VIP Gold ke atas boleh membuat berbilang pengeluaran. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan.

Fasal 2.3 – Tempoh Pemprosesan

Pengeluaran diproses dalam masa 3 jam untuk ahli biasa, 90 minit untuk VIP Gold, 60 minit untuk VIP Platinum, dan serta-merta untuk VIP Diamond. Tempoh ini dikira dari masa permintaan disahkan, tertakluk kepada masa operasi bank berkenaan.

Amaran: Petronas77 berhak menolak atau menangguhkan sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka tentang pengubahan wang haram, penipuan atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, pihak berkuasa berkaitan mungkin diberitahu.

3Peraturan Permainan & Taruhan

Semua permainan yang ditawarkan oleh Petronas77 – termasuk slot, kasino langsung, permainan meja dan taruhan sukan – tertakluk kepada peraturan berikut yang bertujuan memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pemain.

  • Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan.
  • Kemenangan yang timbul daripada kesilapan teknikal atau paparan yang salah adalah terbatal dan tidak akan dibayar.
  • Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membantu membuat keputusan taruhan secara automatik adalah dilarang sama sekali.
  • Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem permainan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
  • Petronas77 berhak membatalkan taruhan yang dibuat selepas keputusan acara diketahui secara tidak sah.
  • Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
Fasal 3.1 – Taruhan Sukan

Odds taruhan sukan boleh berubah sehingga taruhan disahkan. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali acara ditangguhkan atau dibatalkan mengikut polisi Petronas77. Taruhan pada acara yang ditangguhkan lebih daripada 48 jam akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pemain.

4Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan Semula

Petronas77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover) yang spesifik yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.

Fasal 4.1 – Bonus Alu-aluan

Bonus alu-aluan diberikan kepada ahli baharu yang baru sahaja membuat deposit pertama. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan semula yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus sebelum syarat pertaruhan semula dipenuhi.

Fasal 4.2 – Penyalahgunaan Bonus

Petronas77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus, koordinasi antara pemain untuk memenuhi syarat pertaruhan semula secara palsu, atau sebarang bentuk eksploitasi promosi.

Fasal 4.3 – Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus dan kemenangan yang berkaitan yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik. Tempoh sah tidak boleh dilanjutkan kecuali dalam keadaan yang luar biasa atas budi bicara Petronas77.

Nota: Petronas77 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Perubahan pada syarat promosi yang sedang berjalan akan dimaklumkan kepada peserta melalui notifikasi platform.

5Keselamatan Akaun & Perlindungan Data

Petronas77 mengambil serius perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun setiap pemain. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua komunikasi data dan mematuhi amalan keselamatan industri terbaik.

  • Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
  • Petronas77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau media sosial. Sila laporkan sebarang percubaan phishing kepada pasukan sokongan kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan kami menggalakkan semua pemain mengaktifkannya untuk keselamatan tambahan.
  • Kami menyimpan log aktiviti akaun untuk tempoh tertentu bagi tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.
  • Maklumat transaksi kewangan disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

6Penamatan & Sekatan Akaun

Petronas77 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun pemain atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis awal dalam kes-kes yang serius:

Fasal 6.1 – Sebab Penangguhan

Akaun boleh digantung sementara untuk tujuan semakan keselamatan, pengesahan KYC yang belum selesai, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan pemain sendiri melalui pilihan pengecualian diri.

Fasal 6.2 – Sebab Penamatan

Akaun akan ditamatkan secara kekal sekiranya terbukti berlaku penipuan, pengubahan wang haram, pendaftaran berbilang akaun, penggunaan bot atau perisian cheating, pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, atau pelanggaran material mana-mana terma dalam dokumen ini.

Fasal 6.3 – Baki Akaun Semasa Penamatan

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Petronas77 berhak merampas baki yang ada termasuk wang tunai dan bonus. Sekiranya penamatan berlaku atas permintaan pemain tanpa sebarang pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan selepas proses semakan selesai.

Rayuan: Jika anda percaya akaun anda telah digantung atau ditamatkan secara salah, anda boleh mengemukakan rayuan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Setiap rayuan akan disemak dalam masa 5 hari bekerja.

7Permainan Bertanggungjawab

Petronas77 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka.

  • Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
  • Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian bersih dalam tempoh yang anda pilih untuk mengelakkan perbelanjaan berlebihan.
  • Rehat Bermain: Tangguhkan aktiviti akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan.
  • Pengecualian Diri: Asingkan diri anda dari platform untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal.
Untuk maklumat lanjut dan akses kepada alat permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8Penafian & Had Liabiliti

Platform Petronas77 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan rangkaian, atau isu di luar kawalan kami.

Fasal 8.1 – Had Liabiliti

Petronas77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian peluang, atau kerugian data yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami. Had liabiliti kami tidak melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh pemain berkenaan.

Fasal 8.2 – Undang-undang Yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan boleh dikuatkuasakan di mana-mana bidang kuasa yang kompeten.

Fasal 8.3 – Keterpisahan Klausa

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipisahkan dan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Bersedia Untuk Mula Bersama Petronas77?

Kini anda telah memahami Terma dan Syarat kami. Daftar akaun secara percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

English